在線留言&客戶(hù)服務(wù)/Message & Customer Service
服務(wù)宗旨 ：“及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、周到 ”
沒(méi)有最好，只有更好。萊倩一直將“完美服務(wù)”作為公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和服務(wù)的最高目標(biāo)去追求和努力，尊重客戶(hù)，理解客戶(hù)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，用“心”溝通，真誠(chéng)服務(wù)。
關(guān)心和愛(ài)心：站在客戶(hù)角度，把握客戶(hù)的心情和需求，急客戶(hù)之所急；提前為客戶(hù)想到問(wèn)題，把問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)中，防止問(wèn)題的擴(kuò)大。
誠(chéng)心和細(xì)心：發(fā)自?xún)?nèi)心地視客戶(hù)為自己的衣食父母，細(xì)致入微體貼客戶(hù)，為客戶(hù)辦一些實(shí)事，讓客戶(hù)感覺(jué)到你存在的重要性。
用心和恒心：用心極致地對(duì)待和完成每項(xiàng)工作和服務(wù)，對(duì)于客戶(hù)的每一件咨詢(xún)請(qǐng)求、申告、投訴等要做到處處有著落，事事有人管；視服務(wù)為事業(yè)，質(zhì)量為生命，持之以恒。
我們始終貫徹“敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、周到”的服務(wù)宗旨，讓產(chǎn)品的價(jià)值在用戶(hù)手中得到最大化的體現(xiàn)，為客戶(hù)創(chuàng)造最大化利益；同時(shí)也歡迎您監(jiān)督我們的服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。
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